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En el entorno empresarial de hoy, contar con procesos eficientes y acceso inmediato a la información es clave para prosperar. Los chatbots, que son sistemas de inteligencia artificial capaces de comunicarse en lenguaje natural, se han convertido en aliados indispensables para mejorar la gestión interna. En este artículo exploramos qué es un chatbot, cómo funciona

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