Las empresas necesitan obtener
los Máximos Beneficios de la
Transformación Digital
Thuban les ayuda desde sus 3 vertientes:
1. Procesos
Automatización de procesos para conseguir:
- Reducir costes, tiempos y errores
- Mejorar eficacia y reducir riesgos
- Aumentar la satisfacción de los clientes y empleados
2. Conocimiento
Unificando el acceso a toda la información de la empresa en una capa semántica:
- Acceso a toda la información independientemente de dónde se encuentre y en qué formato (Bases de datos, Documentos,…)
- Conocimiento accesible por las personas e integrable con las aplicaciones
3. Personas
- Facilitar el acceso de los clientes a los servicios de la empresa y a la información
- Facilitar la realización de tareas a los empleados y el acceso de información a ols empleados
- Acceso a la información y a los procesos a través de Bots e interfaces habladas
Soluciones
Automatización inteligente de procesos
Automatizamos procesos manuales con las herramientas líderes del mercado ofreciendo estos beneficios:
- Reducir los costes y los tiempos empleados en realizar las tareas
- Reducir los errores cometidos por las personas
- Y por tanto, incrementando la satisfacción de los clientes
- Reducir los riesgos por apartarse de los procesos establecidos
- Liberar a sus empleados de tareas repetitivas y de bajo valor
- Aumentar la calidad de sus datos y de las analíticas resultantes
- Mejorar la trazabilidad de todos sus procesos para auditoría
Gestión de conocimiento. IA Semántica. Inteligencia Artificial en empresas. Grafos de conocimiento. Extracción de conocimiento empresarial. IA generativa. Chatbots.
Gestión del Conocimiento
Convirtiendo los datos en Conocimiento, situado en su contexto.
Creando una Capa Semántica que integre todas sus fuentes de información y le permita:
- Acceder a toda la información en cualquier formato (Bases de datos, bases de documentación, textos, emails, figuras…)
- De una manera natural e intuitiva (por medio del lenguaje)
- Incluso usando la inferencia y el razonamiento en sus consultas
- O si lo prefiere, por medio de consultas simples guiadas o con herramientas de Business Intelligence
- Integrar toda esta información con sus aplicaciones y procesos empresariales
Potenciar las personas
- Clientes: facilitando su acceso a los servicios de la empresa con eficiencia y economía, incrementando su satisfacción
- Empleados: facilitando la realización de sus tareas, así como el acceso a la información necesaria para realizarlas con efectividad
- Interacción con los procesos por medio de lenguaje natural (Bots) además de los medios clásicos
- Consulta de la información por los medios más adecuados, desde lenguaje natural (Bots) hasta consultas y Business Intelligence
- Todo ello sujeto a los permisos y autorizaciones correspondientes
- Sin riesgos de respuestas absurdas o “alucinaciones”
- Con respuestas trazables y justificables (cuando se requiera)
- Manteniendo la privacidad y confidencialidad de los datos
Concesión del proyecto CDTI – Neotec SNEO-20231175
INTEGRACIÓN PROCESOS EMPRESARIALES SOBRE EL CONOCIMIENTO
Subvencionado por el CDTI
Créditos correspondientes al diseño y creación de las animaciones usadas en esta página de este sitio web:
Animación realizada por Abdul Latif en www.lottiefiles.com
Animación realizada por Sardorbek Abdulabbozov en www.lottiefiles.com
Animación realizada por Paula Oliveira en www.lottiefiles.com
